UNSER TEAM
Geballte Expertise
Ein starkes Team und fundiertes Fachwissen sind das A und O, um langfristig Erfolg zu haben.
Unsere Strategie? Geballtes Know-how für maximalen Erfolg.
Wir setzen auf die vielfältige Expertise unser Teams. So können wir individuelle Strategien entwickeln, die es ermöglichen, gemeinsam mit unseren Kunden langfristig maximalen Erfolg zu erzielen.
WER MACHT EIGENTLICH WAS?
Lernen Sie uns kennen
Unsere Mitarbeiter sind Experten auf ihrem Gebiet und haben auf all Ihre Fragen eine Antwort.
Sie haben ein Problem oder benötigen Beratung?
„Wir sind für Sie da!“
Wir bündeln unterschiedliche Skills aus verschiedenen Branchen und Bereichen, sodass wir auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen können. Der gemeinsame Erfolg ist uns besonders wichtig – denn nur, wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.
TEAM CONSULTING
Hier steht der Kunde im Fokus
Uns ist es wichtig unseren Kunden feste Ansprechpartner zur Seite zu stellen, die Ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Erster Kontakt ist daher immer das Team Consulting, das jede Anfrage beantwortet, direkt bearbeitet oder unverzüglich an das zuständige Team weiterleitet.
Unsere erfahrenen Consultants erstellen zielgerichtete Analysen und Konzepte zur Optimierung Ihrer Platzierung auf den verschiedenen Verkaufsplattformen. Ganz gleich ob Hersteller, Seller oder Reseller wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen an.
erster Ansprechpartner
Effektive Lösungen haben dabei oberste Priorität. Unsere Consultants arbeiten „inhouse“ Hand in Hand mit allen Abteilungen und sind das wichtigste Bindeglied zwischen dem Kunden und all unseren Teams. Für eine reibungslose Kommunikation.
volle Transparenz
Und damit Sie wissen, woran wir gerade für Sie arbeiten, lassen wir uns jederzeit gerne über die Schulter schauen. Dafür haben wir unser Kundenportal entwickelt – ein Tool, über das Sie unsere Arbeit, die Entwicklung Ihrer Produkte und Ihre Umsätze immer im Blick haben.
punktgenaue Unterstützung
Die Hauptaufgabe des Consulting Teams ist es, optimale Lösungen für spezifische Fragestellungen der Kunden zu finden. Dabei kann es um das Einsparen von Kosten, die Erschließung neuer Märkte oder auch eine komplette Neuausrichtung eines Unternehmens gehen.
TEAM CONTENT TEXT
Unsere Wortakrobaten
Um die Konversationsrate zu erhöhen sind sowohl gute Produkttexte, als auch eine hohe Auffindbarkeit entscheidende Instrumente – denn nicht jedes Produkt verkauft sich gleich wie geschnitten Brot. Unsere Experten schneiden den Inhalt Ihrer Angebote ganz speziell auf Ihre Zielgruppe zu.
Unser wortgewandtes und kreatives Content-Team mit dem Blick für die relevanten Details startet mit dem Listing Ihrer Artikel, sorgt für eine gute Platzierung, pflegt Ihre Lagerbstandsdateien und zaubert Tag für Tag überzeugende Inhalte für den perfekten Auftritt Ihrer Produkte.
schlagkräftige Argumente
Auf eine perfekte Beschreibung Ihrer Artikel sollten Sie unter keinen Umtänden verzichten! Der Kunde sollte das Produkt so detailliert wie möglich kennen, sodass keine Fragen offenbleiben.
Wir formulieren ansprechende und verkaufspsychologische Texte für Sie.
relevante Keywordplatzierung
Auch die Suchmaschinenoptimierung (SEO) eine große Rolle. Wir suchen nicht nur die relevanten Keywords für Ihr Produkt, sondern platzieren sie auch an den richtigen Stellen. Denn auch in Titel, Bulletpoints und Beschreibung tragen diese maßgeblich zur Positionierung des Suchergebnisses bei.
zielgerichtete Übersetzungen
Mit uns können Sie den Schritt auf neu erschlossene Plattformen im Ausland ganz gelassen wagen, denn wir sind ein kompetenter Partner für zielgerichtete Übersetzungen mit Zufriedenheitsgarantie. Präsentieren Sie sich auch außerhalb Deutschlands professionell auf den Marktplätzen!
TEAM CONTENT GRAFIK
Unsere kreativen Köpfe
Sie suchen nach professionellen Produktbildern für Ihren E-Commerce-Auftritt? Egal, ob Sie einen eigenen Online-Shop betreiben oder auf einer der vielen Verkaufsplattformen aktiv sind – ohne richtig gute Bilder geht nichts.
Nicht nur Amazon hat genaue Vorgaben, wie ein Produktbild aussehen soll, auch auf allen anderen Plattformen sind professionelle Fotos und Grafiken nach bestimmten Richtlinien das A und O.
richtlinienkonforme Bilder
Wir machen professionelle Produktfotos – optimiert und richtlinienkonform für Amazon und eBay. Halten Sie sich nicht an die Vorgaben, wirkt das nicht nur laienhaft, sondern es drohen Sperrungen. Lassen Sie sich von uns ein einzigartiges Shopdesign mit hohem Wiedererkennungswert entwerfen, mit dem Sie sich von der Masse abheben.
High-End Packshots
Ihre Produkte werden im Packshot-Automaten perfekt ausgeleuchtet und ohne Schatten oder Spiegelung aufgenommen – in High-End-Qualität und hochauflösend, damit auch die kleinsten Details gut erkennbar sind.
Aufwändiges Retuschieren wird dadurch minimiert und das Produkt steht voll im Fokus.
aus einer Hand
Mit hochwertiger Technik und jahrelanger Erfahrung optimieren wir Ihren E-Commerce Erfolg. Neben computergesteuerter Produktfotografie, erstellen wir auch interaktive 360° Animationen in neutraler Umgebung. Sparen Sie die Zeit und das Geld für externe Fotostudios – wir kümmern uns für Sie um die Erstellung einzigartiger, authentischer und markengerechter Produktbilder.
TEAM ADVERTISING
Geballtes Know-how für maximalen Erfolg
MiToU ist nicht nur offizieller Amazon-Service-Dienstleister (SPN), sondern auch offizieller Advertising-Partner von Amazon. Gemeinsam heben wir Ihr Amazon Business auf das nächste Level. Sie werden grundsätzlich von einem persönlichen Kampagnen Manager betreut, der alle Entwicklungen für Sie im Blick behält.
Wir haben den direkten Draht zu Amazon!
Durch unmittelbare Ansprechpartner sind wir bereits im Vorfeld bestens über jede noch so kleine Änderung informiert und können diese direkt umsetzen.
Profitieren Sie von unserem topaktuellen Insiderwissen.
Wir nutzen die gesamte Bandbreite aller verfügbaren Werbemöglichkeiten – bereits vorhandene Ergebnisse werden analysiert und kombiniert, um die Kampagnen untereinander zu optimieren. Dadurch erreichen wir für jede Werbeform das optimale Ergebnis und vermeiden irrelevante Ausspielungen, die unnötig Budget verbrauchen.
Full-Service
Alle Maßnahmen werden in unserem `Full Service´ durch unsere Adverstising Manager und unser MiToU-ADV-Tool überwacht und analysiert – diverse Filter- und Alarmfunktionen sorgen für eine Optimierung durch selbst entwickelte und überaus erfolgreiche Strategien.
Unser autonomes System kontrolliert sämtliche Vorgänge und spielt Inhalte zielgerichtet aus.
Sponsored Brand Kampagnen
Sponsored Brand Kampagnen helfen Ihnen auf Amazon, Ihre Marke aufzubauen und den Verkauf deutlich zu steigern. Wir integrieren mit Video Brands professionelle Werbeclips in Ihre Angebote und erreichen so eine deutlich erhöhte Aufmerksamkeit für Ihre Produkte – ein großartiges Erlebnis für den Kunden mit einer ungeahnten Conversion Rate für Sie!
Sponsored Display Ads
Eine weitere wichtige Stellschraube, um gemeinsam den bestmöglichen Erfolg zu erzielen.
Nutzen SIe mit den Sponsored Display Ads mehr Werbefläche auf Amazon für sich, um Ihre Produkte optimal zu platzieren.
Lassen Sie sich zu diesem Thema von uns beraten und profitieren Sie von unserer Expertise auf diesem Gebiet.
TEAM ACCOUNT HEALTH
Die Gesundheit Ihres Kontos immer im Blick
Sie haben Probleme mit Ihrer Verkäuferleistung oder den Verifikationsprozessen? Sie wollen endlich den Teufelskreis der Kommunikation mit Amazon durchbrechen? Wir kennen das nur zu gut! Passende Lösungswege bietet Ihnen unser kompetentes Account Health Team um Teamleiter Bitho Kievernagel.
Mit MiToU sind Sie auf der sicheren Seite!
Neutrale oder gar negative Bewertungen und Rezensionen können die Verkaufszahlen deutlich ausbremsen – eine schmerzliche Erfahrung, die nicht in jedem Fall hingenommen werden muss.
Wir kümmern uns darum und rücken alles wieder gerade.
schnelle Hilfe bei Sperrungen
Zu einer Sperrung einzelner Artikel oder Ihres gesamten Accounts kann es schneller kommen, als Sie denken – und das kann erhebliche Umsatzeinbußen für Sie bedeuten.
In diesem Fall kommt ein individueller Maßnahmeplan zum Einsatz und wir setzen alle Hebel in Bewegung, um Ihren Account so schnell wie möglich wieder einsatzfähig zu machen.
jahrelange Erfahrung
Dank jahrelanger Erfahrung mit Artikel- und Kontensperrungen oder negativen Bewertungen und Rezensionen wissen wir, worauf es ankommt oder, an welche Ansprechpartner wir uns wenden müssen.
Wir behalten Ihren Account im Blick und leiten die richtigen Schritte ein, bevor es zu negativen Folgen kommt.
unsere Sicherheitspakete
Mit unseren neuen Sicherheitspaketen können wir Ihnen die Angst vor unnötigen Sperrungen nehmen! Sie wählen zwischen den Paketen `Standard´, `Premium´ und `Platinum´ mit einer Laufzeit von je 12 bzw. 24 Monaten.
Wenn Sie sich für ein 24-monatiges Sicherheitspaket entscheiden, erhalten Sie monatlich eine Vergünstigung von 10%.
TEAM FULFILLMENT
Die gesamte Bandbreite an Leistungen
Wir bieten unseren Kunden die gesamte Bandbreite an Dienstleistungen – egal ob FBM, FBA oder Prime by Seller. Angefangen bei der Begleitung sämtlicher logistischer Prozesse, über die Kommissionierung, Lagerung und Umverpackung der Güter, das Stocktaking, bis hin zur jährlichen Inventur.
Wir sind Ihr kompetenter Partner!
Logistik im Full-Service
Ein eigenes Lager rentiert sich für die meisten Händler nicht und die Ware zu Amazon zu schicken ist kostspielig.
Als Logistiker bauen wir unser Partner-Netzwerk ständig weiter aus, um auf allen Ebenen die besten Konditionen für unsere Kunden aushandeln zu können. Wir bieten Ihnen die gesamte Bandbreite an Dienstleistungen.
zweiter Standort
Unser Fulfillment-Team arbeitet an unserem zweiten Standort, unserem Lager in Köln-Wahn.
Auf einer Fläche von knapp 2.000 m² werden hier täglich unzählige Produkte angeliefert, kommissioniert, zwischengelagert, umverpackt und an den Endkunden verschickt.
Wir begleiten sämtliche logistische Prozesse.
unser Team vor Ort
Seit November 2020 bilden wir Fachkräfte für Lagerlogistik aus und haben in diesem Bereich seither tatkräftige Unterstützung durch unsere Auszubildenden im Lager.
Einige Kollegen im Team sind gehörlos und haben den Weg über das Programm `Handzeichen´ in unser Unternehmen gefunden, welches wir sehr schätzen und gerne unterstützen.
